飲食向け
誰でも使える分析サービス

第１条（定義）

本規約において使用する用語の意義は、次の各号に定めるとおりとします。

1. 1.

   「本サービス」とは、当社が提供する２条所定の各サービスを総称したサービスを言います。なお、各サービスの名称又は内容が変更された場合、当該変更後のサービスを含みます。

2. 2.

   「ユーザー希望者」とは、当社との間で第５号に定義する本契約を締結することを希望する者を指します。

3. 3.

   「ユーザー」とは、当社との間で本契約を結び、本サービスを利用する者を指します。利用者の単位は、法人または個人事業主単位とします。

4. 4.

   「ユーザー登録情報」とは、ユーザー希望者及びユーザーが本サービス上で登録、追加、変更した情報を意味します。

5. 5.

   「本契約」とは、当社が本サービスの利用をユーザーに許諾する契約を指します。

第２条（提供サービス）

当社は、ユーザーに対し、本サービスを提供します。

1. 1.

   レポミール

2. 2.

   AIによる自動返信サービス

第３条（利用契約の締結）

1. 1.

   ユーザー希望者は、本サービスの利用申込みにあたって、本規約及び当社が別途定めるプライバシーポリシーに同意の上、当社所定の形式によりユーザー登録情報を提供してユーザー登録を行い、アカウントを作成する（以下、作成されたアカウントを「ユーザーアカウント」といいます。）こととします。

2. 2.

   ユーザー希望者は、第１項所定の手続後、当社が別途定める方法により、本サービスの利用を申し込むものとします。

3. 3.

   利用申込は、利用を希望するサービスごとに行うこととします。

4. 4.

   利用契約は、当社が、ユーザー希望者に対し、第１２条で定める方法により、前項の利用申込みへ承諾する旨を通知したとき、またはログインIDを通知する等当該申込みにかかる本サービスを提供したときのいずれか早い時点で成立するものとします。

5. 5.

   次の各号の定めのいずれかに該当する場合、当社は、利用申込みを承諾しない場合があります。
   ① 当社に提供した情報の全部又は一部につき、虚偽、誤記又は記載漏れがある場合
   ② 過去に当社が提供するサービスの利用料金の支払いを怠る等本規約に違反していた場合
   ③ 業務遂行上または技術上著しい支障がある場合
   ④ その他当社が不適切と判断した場合

6. 6.

   ユーザー希望者またはユーザーは、ユーザー登録情報に誤りや変更が生じた場合は、当社所定の方法により、速やかに当該情報の変更手続を行うものとします。

第４条（利用料金）

1. 1.

   ユーザーは、当社に対し、本サービス利用の対価として、当社が別途定め、ユーザーに提示する利用料金を支払うものとします。

2. 2.

   利用料金は利用開始日にかかわらず、１月分の金額を支払うものとし、日割りはしません。

3. 3.

   当社は、ユーザーから支払われた利用料金を如何なる理由（本サービスの提供を終了、利用停止等、終了を含みますが、これらに限られません。）においても返金しないものとします。

第５条（契約期間）

1. 1.

   本契約の契約期間は、利用開始日の属する月の末日までとします。

2. 2.

   ユーザーは，毎月２０日までに、当社所定の方法により解約の申し出を行うことによって，当該月末をもって本契約を終了させることができるものとします。

3. 3.

   ユーザーが前項に基づく本契約終了の意思表示をしないときは、本契約は１ヵ月を有効期間として同一条件で更新されるものとし、その後も同様とします。

第６条（アカウント・ログイン情報の管理）

1. 1.

   ユーザーは、自己の責任において、ユーザーアカウント及びログイン情報（ログインID及びログインパスワードを指します。以下同じ。）を自己の責任で適切に管理及び保管するものとします。

2. 2.

   ユーザーは、ユーザーアカウント及びログイン情報を第三者に開示、利用、貸与、譲渡、売買、担保提供等をする行為を行ってはなりません。

3. 3.

   当社は、ログイン時に使用されたログイン情報が登録されたものと一致することを所定の方法により確認した場合、当該ログインした者を真正なユーザーとみなします。

4. 4.

   ユーザーアカウント又はログイン情報が、漏洩又は第三者により不正使用されていることが判明した場合、ユーザーは速やかに当社に通知をするものとし、当該アカウントの取扱いについては、当社の指示に従うものとします。

5. 5.

   ユーザーアカウント又はログイン情報の管理不十分又は第三者の使用等による発生した損害は、ユーザーが負担するものとし、当社は一切の責任を負いません。

第７条（本サービスの提供及び利用）

1. 1.

   当社は、ユーザーの登録情報に基づいて本サービスを提供します。ユーザー登録情報の内容に虚偽、誤り又は記載漏れなどがあったことによりユーザー若しくは本サービスを利用する他のユーザーに損害が生じたとしても、当社は、一切の責任を負いません。

2. 2.

   ユーザーは、本契約の有効期間中に限り、本規約に基づいて成立する本契約に違反しない範囲で、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。

3. 3.

   本サービスの利用にあたって必要となる情報端末、ソフトウェア、通信回線その他の通信環境等は、ユーザーの費用と責任において、準備・維持をすることとします。

4. 4.

   当社は、本サービスに関する業務の全部又は一部を第三者に委託することができます。

第８条（登録情報の取扱い）

1. 1.

   当社は、会員が本サービスの利用に基づき登録した利用者数等の会員の情報、および会員による本サービスの利用に伴い当社が取得した各種情報（以下総称して「登録情報」という）について、特定の個人や会員を識別、登録できないよう加工、集計、および分析した統計データを作成し、何らの制限なく閲覧、利用等することができるものとします。

2. 2.

   当社は、個人情報について、プライバシーポリシーに基づき取り扱うものとします。

3. 3.

   ユーザーが本サービスの会員資格を喪失した場合、当社は、登録情報を削除することができるものとします。なお、削除により会員に生じた損害について、当社は一切責任を負いません。

第９条（規約の変更）

1. 1.

   当社は、本規約を随時変更することがあります。なお、この場合には、契約者の利用条件その他利用契約の内容は、変更後の新利用規約を適用するものとします。

2. 2.

   本規約の変更後、契約者が本サービスを引き続き利用した時点で、変更後の新利用規約に同意したものとします。

3. 3.

   当社は、前項の変更を行う場合は、７日の予告期間をおいて、変更後の新利用規約の内容を契約者に通知するものとします。

第１０条（サポートサービス）

本サービスに関するサポートサービスの内容は下記のとおりとします。コンピュータの一般的な操作方法に関するサポート等、本利用規約に明記されていないサポートは含まれません。

1. 1.

   本サービスのバージョンアップ製品の提供

2. 2.

   本サービスの技術的な内容に関する問い合わせ

第１１条（お問い合わせ）

本サービスに関するユーザーからの問い合わせ方法は以下のとおりとします。

1. 1.

   本サイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォーム

2. 2.

   電子メールによるお問い合わせ
   ※通常の営業時間内（9時～18時、土日祝日、当社指定休暇日を除く）のみの対応となります。
   ※問い合わせに対する調査・回答は、受付時間や内容により翌営業日以降の対応となる場合があります。

第１２条（当社からの連絡方法）

1. 1.

   本サービスに関する当社からユーザーへの連絡は、電子メールの送信又はプッシュ通知その他当社が適当と判断する方法により行うものとします。

2. 2.

   当社が、本規約の権利・義務に関する事項について、電子メールの送信等前項に定める方法により通知を行った場合、当社からの通知は、通常到達すべき時に到達したものとみなします。

第１３条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、次の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。

1. 1.

   ユーザー登録情報について、虚偽の情報を登録する行為

2. 2.

   当社若しくは第三者の肖像権、プライバシー、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為（かかる侵害を間接的に惹起する行為を含みます。）

3. 3.

   犯罪行為に関連する行為、公序良俗に反する行為、法令に反する行為、又は当社若しくは本サービスの他の利用者が所属する業界団体の内部規則に違反する行為

4. 4.

   当社若しくは第三者に対する、詐欺又は脅迫行為、名誉又は信用毀損行為,不当な差別又は誹謗中傷行為

5. 5.

   過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、人種、国籍、信条、性別、社会的　身分、門地等による差別につながる表現、犯罪、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引又は助長する表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を投稿する行為

6. 6.

   コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為

7. 7.

   当社又は本サービスの他の利用者その他の第三者の知的財産権を侵害するおそれのある行為（逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限りません。）

8. 8.

   本サービス又は当社サーバー等に過度の負担をかける行為

9. 9.

   本サービスを利用する他のユーザーが提供するコンテンツをクローリング等で自動的に収集、解析する行為

10. 10.

    当社が別途定める一定のデータ容量以上のデータを本サービスを通じて送信する行為

11. 11.

    不正アクセスに該当する行為

12. 12.

    本契約終了後3年間、本サービスを模倣して類似のサービスを提供する行為

13. 13.

    本サービスが通常意図しないバグを利用する動作又は通常意図しない効果を及ぼす外部ツールの利用、作成又は頒布を行う行為（RPA等のツールを用いて本サービスを利用する行為を含みます。）

14. 14.

    当社による本サービスの運営を妨害するおそれのある行為

15. 15.

    本サービスに関し利用し得る情報を改ざんする行為

16. 16.

    歩行中、車両運転中、その他本サービスの利用が不適切な状況又は態様にお いて本サービスを利用する行為

17. 17.

    連携サービスの利用規約を含むルール等に違反するコンテンツを生成する目的でユーザーテキストを提供する行為

18. 18.

    連携サービスのサーバーへ直接アクセスする形で利用する行為その他、当社が不適切と判断する行為

第１４条（禁止事項への措置等）

1. 1.

   当社は、ユーザーが前条各号のいずれかに該当し又は該当するおそれがあると判断した場合並びにユーザーが本規約のいずれかに違反し又は違反するおそれがあると判断した場合には、当該ユーザーに対する何らの通知を行うことなく、本サービスの利用の一時停止若しくは制限、ユーザーアカウントの削除を含む本契約の解除措置（以下これら措置を総称して「利用停止等」といいます。）を講じることができるものとします。

2. 2.

   当社は、利用停止等によりユーザーに損害が生じたとしても、当該損害について一切の責任を負わないものとします。

3. 3.

   当社は、ユーザーに対して利用停止等を講じたとしても、当該ユーザーが当社に提供した情報を保有・利用することができるものとします。

第１５条（その他の利用の停止等）

1. 1.

   当社は、ユーザーが次の各号に該当し又は該当するおそれがあると判断した場合には、当該ユーザーに対する何らの通知を行うことなく、当該ユーザーに対し、利用停止等を講じることができるものとします。
   ① 当社が別途定める期間、本サービスを利用しない場合
   ② 当社からの問い合わせに対し３０日間以上応答がない場合
   ③ 本サービスの運営、保守管理上必要であると当社が判断した場合
   ④ その他前各号に類する事由があると当社が判断した場合

2. 2.

   当社が前項に基づき利用停止等を講じた場合、前条第２項及び第３項の規定を準用するものとします。

第１６条（保証の否認及び免責）

1. 1.

   当社は、本サービスについて、特定の結果の実現を保証するものではありません。

2. 2.

   当社は、以下の事由によりユーザーまたは第三者が被った損害について、一切の責任を負いません。
   ① サーバートラブル、通信障害、システム保守、天災地変、ウイルス感染、外部からの不正アクセス等により本サービスの提供が中断、遅延、または停止した場合
   ② 外部サービス・API等との連携に起因する不具合
   ③ 本サービスに関連してユーザー間またはユーザーと第三者との間で生じた取引、連絡、紛争等
   ④ ユーザーの操作ミス、環境設定ミスまたはデバイス・通信環境に起因する不具合

3. 3.

   当社は、口コミサイトにおける掲載情報等の内容の正確性、妥当性、適法性、真実性その他一切の事項について保証するものではありません。ユーザーは、口コミサイトにおける掲載情報及び本サービス等を自己の責任と負担により利用するものとします。

第１７条（サービスの変更・停止、中断、終了等）

1. 1.

   当社は、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。

2. 2.

   当社は、事前に、電子的処理組織の利用その他当社が適当と認める方法でユーザーに９０日前までに通知することにより、当社の裁量で本サービスの提供を終了することができます。この場合、本サービスの提供を終了した日をもって、本契約は終了するものとします。

3. 3.

   前項にかかわらず連携サービスまたは口コミサイトが終了または利用規約の改定等により利用できなくなった場合、当社は直ちに本サービスの提供を終了することができ、本サービスの提供を終了した日をもって、本契約は終了するものとします。

4. 4.

   当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
   ① 本サービス用の通信機器設備等に係るメンテナンスや修理を定期的又は緊急に行う場合
   ② アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合
   ③ ユーザーのセキュリティを確保する必要が生じた場合
   ④ 電気通信事業者の役務が提供されない場合
   ⑤ 地震、水害等の天災、火災、停電、その他の不慮の事故又は戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
   ⑥ 法令または対象サイトの規則に基づく措置により本サービスの運営が不能となった場合
   ⑦ その他前各号に準じ当社が必要と判断した場合

5. 5.

   当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザー又は第三者に生じた損害又は不利益について、理由を問わず一切の責任を負いません。

第１８条（損害賠償）

1. 1.

   ユーザーは、ユーザーによる本規約違反又は本サービスの利用に起因して当社に直接又は間接的に生じた損害（当社が第三者から損害賠償請求その他の請求を受けた場合も含みます。）について、本規約各条項に定める場合を除き、すべての損害（当社において対応に要した人件費相当額を含みます。）を賠償しなければなりません。

2. 2.

   ユーザーが、当社に対して負担する本契約に基づく金銭債務に関する遅延損害金は、年14.6％（年365日日割り計算）の割合によるものとします。

3. 3.

   本サービスの利用に関連してユーザーが被った損害につき、当社が債務不履行責任又は不法行為責任を負う場合には、当社は、ユーザーが当社に対して支払った本サービス利用料の１カ月分の限度で責任を負うものとします。

第１９条（著作権等の帰属）

1. 1.

   本サービスにおいて当社が提供するコンテンツ、画面デザインその他一切の知的財産権（特許その他の知的財産権を受ける権利、著作権、著作隣接権を含み、著作権の場合には、著作権法第27条及び第28条の権利を含むものとし、以下これらを総称して「知的財産権」といいます。）は、すべて当社又は当社が定める法人もしくは個人に帰属しており、本規約に基づく本サービスの使用許諾は、本サービスに関する知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

2. 2.

   会員は、当社に事前の文書による承諾を受けた場合を除いて、当社が提供するコンテンツ等またはそれらに包含される内容 （一部あるいは全部を問わず）を複製、譲渡、販売、貸与、使用許諾、転載、改変、リバースエンジニア、その他再利用することはできず、また第三者に当該行為を行わせてはならないものとします。

3. 3.

   会員が前項に違反した場合には、当社は、会員に対し、当該コンテンツ等またはそれらに包含される内容を複製、譲渡、貸与、使用許諾、転載、再利用した物の利用の差止めを請求し、かつ、当該行為によって会員が得た利益相当額を当社が受けた損害としてその賠償を請求することができるものとします。

4. 4.

   前項の規定は、当社に前項に規定する金額を超える損害が発生している場合において、その超過額の賠償を請求することを妨げません。

第２０条（譲渡禁止）

1. 1.

   ユーザーは、当社の書面による事前の承諾がある場合を除き、本契約に基づくユーザーの権利若しくは義務、又は本契約上の地位について、第三者への譲渡、承継、担保設定、その他一切の処分をすることはできません。

2. 2.

   当社が、本サービス若しくは本サービスに関する事業を第三者に譲渡し、又は合併若しくは会社分割等により本サービスにかかる事業を承継させたときは、当社は、当該譲渡等に伴い、本契約上の地位、権利及び義務並びにユーザー登録情報その他のユーザー情報を当該譲渡等の譲受人等に承継させることができるものとします。ユーザーは、このような譲渡等につきあらかじめ承諾したものとみなします。

第２１条（反社会的勢力の排除）

1. 1.

   ユーザーは、当社に対して、本契約の締結時において次の各号の事項が真実であることを表明し、将来にわたり確約します。
   (1) 自らが暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標榜ゴロ又は特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下総称して「反社会的勢力」といいます。）ではないこと
    ① 自らの役員(業務を執行する社員、取締役、執行役又はこれらに準ずる者をいいます。)が反社会的勢力ではないこと、及び、反社会的勢力が、経営に実質的に関与していると認められないこと
    ② 反社会的勢力に自己の名義を利用させる者でないこと
    ③ 自ら又は第三者を利用して次の行為をしないこと
    I. 脅迫的な言動又は暴力を用いる行為
    II. 偽計又は威力を用いて業務を妨害し、又は信用を毀損する行為
    III. 不当に反社会的勢力を利用していると認められる行為
    IV. 反社会的勢力に資金等を提供し、又は便宜を供与している関係を有する行為

2. 2.

   当社は、ユーザーが前項の確約に反した場合には、ユーザーに対し、何ら催告を要することなく、本契約の全部若しくは一部を解除することができるものとします。

3. 3.

   前項に基づき契約が解除された場合には、ユーザーは、解除により生じた損害について当社に対して一切の賠償請求を行うことができません。

4. 4.

   当社は、ユーザーが本条第１項の確約に反した場合には、本契約の全部若しくは一部を解除するか否かにかかわらず、ユーザーに対して、自己が被った一切の損害の賠償を請求することができます。

第２２条（分離可能性）

1. 1.

   本規約のいずれかの条項又はその一部が無効又は執行不能と判断された場合であっても、当該判断は他の部分に影響を及ぼさず、本規約の残りの部分は、引き続き有効かつ執行力を有するものとします。当社及びユーザーは、当該無効若しくは執行不能とされた条項又はその一部の趣旨に従い、これと同等の効果を確保できるように努めるとともに、修正された本規約に拘束されることに同意するものとします。

2. 2.

   本規約のいずれかの条項又はその一部が、あるユーザーとの関係で無効又は執行不能と判断された場合であっても、他のユーザーとの関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。

第２３条（存続条項）

本契約終了後も、第11条及び第12条、第16条及び第17条、第18条乃至第22条、本条乃至第2４条の規定は、その効力が存続します。

第２４条（協議事項）

本規約に定めのない事項又はこれらの解釈に関する疑義については、当社及びユーザー双方が誠意をもって協議して解決するものとします。

第２５条（準拠法・裁判管轄）

1. 1.

   本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

2. 2.

   本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。